Termos de uso

Última atualização: outubro de 2026

Esta é uma tradução para fins informativos. A versão juridicamente vinculante é a versão em alemão:Allgemeine Geschäftsbedingungen (Deutsch).

1. Âmbito de aplicação

Estes Termos e Condições Gerais se aplicam ao uso do app „HellerIO“ (a seguir „App“) e do site correspondente hellerio.de.

2. Descrição do serviço

O HellerIO é um app de planejamento financeiro que ajuda os usuários a planejar suas receitas e despesas mensais e a manter o controle. O app não é um livro-caixa doméstico e não acessa contas bancárias. Ele não oferece integração bancária nem registro de transações.

3. Uso gratuito e pago

As funções básicas do app podem ser usadas gratuitamente de forma permanente. Funções avançadas podem ser liberadas em dois níveis: Lite, por compra única (todas as funções avançadas, exceto a cota mensal para registros por foto e voz e a sincronização na nuvem), ou Premium, por assinatura mensal, assinatura anual ou compra única (todas as funções). O escopo de cada um resulta da descrição do produto na loja e neste site.

As assinaturas e compras únicas são processadas pelas respectivas lojas de aplicativos (Apple App Store, Google Play Store e, no Windows, Microsoft Store). Além disso, valem os termos e condições do respectivo provedor.

Para assinaturas mensais e anuais, pode ser oferecido um período de teste gratuito. Sua duração é exibida na respectiva loja antes da contratação. Se a assinatura não for cancelada a tempo, antes do fim do período de teste, ela passa automaticamente para uma assinatura paga (na Apple App Store, no mínimo 24 horas antes do vencimento). O primeiro pagamento vence ao final do período de teste. Se e com que frequência um período de teste pode ser usado depende das regras da respectiva loja. Compras únicas (Lite e Premium) não têm período de teste.

4. Cancelamento de assinaturas

As assinaturas podem ser canceladas a qualquer momento pela respectiva loja de aplicativos ou pelas configurações da conta (no Windows, na conta Microsoft em account.microsoft.com/services). O cancelamento tem efeito ao final do período de cobrança atual. Após o cancelamento, as funções Premium permanecem disponíveis até o fim do período pago. Um Lite adquirido anteriormente é mantido.

5. Armazenamento de dados

Todos os dados financeiros são armazenados exclusivamente no dispositivo do usuário, salvo se a sincronização na nuvem, opcional, estiver ativada. Veja nossa Política de Privacidade.

6. Responsabilidade

O HellerIO serve exclusivamente ao planejamento financeiro pessoal e não constitui consultoria financeira. Não assumimos responsabilidade por decisões financeiras tomadas com base nos cálculos do app.

Não assumimos responsabilidade por danos decorrentes de perda de dados (por exemplo, troca de dispositivo sem backup). Recomendamos cópias de segurança regulares pela função de backup integrada.

7. Alterações dos termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos. Alterações essenciais serão comunicadas no app e no site. O uso continuado do app após uma alteração é considerado concordância.

8. Direito aplicável

Aplica-se o direito da República Federal da Alemanha. Na medida em que for legalmente permitido, o foro é a sede do provedor.